根据最近发布的泉州气网全省2024年全省营商环境监测监督结果，泉州市“获取用水用气网”该指标再次成为全省的水用标杆。近年来，指标泉州注重业务主体的领先需求，不断优化服务，泉州气网全省提高质量，水用创造方便、指标高效、领先稳定、泉州气网全省可靠的水用水气网络环境。  

多措并举。指标

水质达标率满分。领先

2024年全省营商环境“获得用水”指标涵盖居民饮用水达标率、泉州气网全省供水企业经营健康等七个核心监测维度，水用监测范围扩大到石狮、指标晋江、南安等中心城区。

为确保供水系统的安全运行，我市遵循“源头治理和系统优化”多措并举提高水质的策略。在中心城区，面对极端天气，市供水公司优先调度具有深度处理能力的金鸡水厂，减少传统工艺水厂的负荷，确保饮用水的安全供应。各供水企业加强对原水和工艺流程水质的动态监测，增加水质检测和试验频率，优化处理流程，提高极端天气下的供水韧性。去年，中心城区、石狮、晋江、南安居民饮用水达标率达到100%。在市城管局的领导下，各供水企业积极推进旧管网改造，2024年中心城区旧供水管网改造10多公里。

同时，我市依托政务“一体化”服务平台、项目审批管理系统等，主动与重点项目对接，提供一站式、全流程“零跑腿”帮助代理服务。市自来水公司率先在全省实施“掌上审批”，增加手持OA系统报告安装控制流程，实现“人员离岗审批不间断”。市自来水公司相关工作人员表示：“市政给水管网只需连接管网和水表阀，因此用户内部供水管道建成后，我们可以在1小时内完成接入通水。”

联办提效。

加速更换智能燃气表。

市城管局、市燃气有限公司以解决人民需求为重点，不断提高市民获取燃气的便利性和满意度。

“过去，如果你想处理水、电、气、广播电视网络等业务，你必须经营几个营业厅。现在一个窗口可以一次完成。减少链接、时间和成本真的很方便！”近日，泉州市政务服务中心水电网“全生命周期”泉州市民陈先生经过联合窗口“一表申请”，享受到“进入大厅，进入窗口，做一揽子生意”的便利。近年来，全市不断深化政府与企业联动工作的成果，在全市实施水、气等公共服务联合业务，全面推广企业微信和燃气在线营业厅，使群众最大化“少跑腿”。

“新增智能燃气表安装数占总燃气表安装数的比例”是“获得用气”监测指标的事项之一。自去年以来，我市逐步将18万户IC卡燃气表更换为智能物联网表，2024年已更换5万多户，计划2025年再更换6万户。此外，我市还将继续推进旧燃气管网改造，2025年计划改造81个小区、75公里管网。

据悉，“获取用水用气网”指标还包括“获得网络公共服务质量”，涉及“企业宽带故障投诉”、在本地区企业宽带和专线平均速率方面，我市这些事项的监测结果也位居全省前列。 ((泉州晚报金融媒体记者) 陈淑华 实习生 洪思敏）。